Datenschutzerklärung

1. Kontakt des Datenschutzbeauftragten

[email protected]

2. Welche Arten von Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie, d. h. alle Informationen, die eine Identifizierung Ihrer Person mit angemessenen Mitteln ermöglichen (z. B. E-Mail-Adresse oder Name, zusammenfassend "personenbezogene Daten"). In diesem Abschnitt wird erläutert, wie und wann wir personenbezogene Daten über Sie erfassen und verarbeiten.

2.1. Kontoinformationen.Wenn Sie sich für die Registrierung eines Kontos bei unseren Diensten entscheiden, erfassen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihren Benutzernamen sowie freiwillige Angaben wie Ihr Profilbild. Wenn Sie sich über einen sozialen Netzwerkdienst (wie Facebook, Twitter, Instagram usw.) bei den Diensten anmelden, auf diese zugreifen oder sich anderweitig mit ihnen verbinden, erfassen wir möglicherweise Ihre Benutzer-ID und/oder Ihren Benutzernamen, die mit diesem sozialen Netzwerkdienst verbunden sind, sowie alle Informationen, die Sie über diesen sozialen Netzwerkdienst öffentlich machen oder auf die der soziale Netzwerkdienst uns Zugriff gewährt. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen, die gemäß verschiedenen Glücksspielvorschriften sowie den regulatorischen Anforderungen von "Know Your Client" ("KYC") und "Anti-Money Laundering" ("AML") erforderlich sind, wie z. B. die Herkunft Ihrer Gelder.

2.2. Zahlungsinformationen.Wenn Sie sich entscheiden, Geld in unsere Apps einzuzahlen, müssen Sie uns Ihre Rechnungsdaten mitteilen. Die Informationen, die Sie übermitteln müssen, hängen von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab, darunter Ihre Bankverbindung, ACH-Informationen und andere Zahlungskontodaten. Wenn Sie beispielsweise mit Kreditkarte bezahlen, erfassen wir Ihre Kartendaten.

2.3. Nutzungsinformationen.Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir technische Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten. Zu diesen Informationen können Spielaufzeichnungen, Geolokalisierungsdaten, IP-Adressen, eindeutige Identifikatoren (z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Informationen gehören, die sich auf Ihre Aktivitäten in den Diensten beziehen.

2.4. Kommunikationsdaten:Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder über den Support in unseren Apps oder auf unserer Website Kontakt mit uns aufnehmen, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen gehören, die Sie uns freiwillig mitteilen.

2.5. Informationen zum Spielerverhalten und zum Spielverlauf:Wir verarbeiten auch Ihre Informationen zu Gewinnspielteilnahmen, Teilnahmeverlauf, Preisansprüchen, Sitzungsdauer und Verhaltensüberwachung.

3. Tracking-Technologien

Wenn Sie unsere Dienste besuchen oder darauf zugreifen, verwenden wir Cookies, Pixel, Beacons, lokale Speicher und ähnliche Technologien ( "Tracking-Technologien"). Diese ermöglichen es uns, automatisch Informationen über Sie, Ihr Gerät und Ihr Online-Verhalten zu erfassen, um Ihre Navigation in unseren Diensten zu verbessern, die Leistung unserer Dienste zu optimieren, Analysen durchzuführen, Ihre Erfahrung anzupassen und Ihnen beispielsweise maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anzubieten, die Ihren Interessen besser entsprechen.

Tracking-Technologien können von uns oder von Dritten, wie z. B. Analyseanbietern, die Inhalte auf unseren Diensten bereitstellen, eingesetzt werden.

Wir verwenden die folgenden Kategorien von Tracking-Technologien:

• Unbedingt erforderliche Tracking-Technologien:Diese Tracking-Technologien werden automatisch platziert, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, und sind unerlässlich, damit Sie navigieren und die Funktionen unserer Dienste nutzen können.
• Funktionale Tracking-Technologien:Diese Tracking-Technologien ermöglichen es unseren Diensten, sich Ihre Auswahl (z. B. Ihre Sprache) zu merken und Ihnen verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten. Diese Tracking-Technologien werden beispielsweise für die Authentifizierung (um sich zu merken, wann Sie angemeldet sind) und zur Unterstützung anderer Funktionen unserer Dienste verwendet.
• Leistungs-Tracking-Technologien:Diese Tracking-Technologien sammeln Informationen über Ihre Online-Aktivitäten (z. B. die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Diensten), einschließlich Verhaltensdaten und Metriken zur Interaktion mit Inhalten. Diese Tracking-Technologien werden für Analysen, Forschungszwecke und zur Erstellung von Statistiken (auf der Grundlage aggregierter Informationen) verwendet.
• Marketing-Tracking-Technologien:Diese Tracking-Technologien werden verwendet, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Angebote zu unterbreiten und E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen. Sie werden in der Regel von unseren Werbekunden (z. B. Werbenetzwerken) platziert und liefern diesen Einblicke über die Personen, die ihre Anzeigen sehen und mit ihnen interagieren, ihre Websites besuchen oder ihre App nutzen.

Sie können Ihre Einstellungen für Tracking-Technologien über die Einstellungen Ihres Geräts oder Browsers verwalten. Das Deaktivieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Dienste beeinträchtigen.

4. Warum erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

In diesem Abschnitt wird erläutert, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Zweck und Umfang der erfassten Daten
Bereitstellung unserer Dienste; Support:Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, für Kundendienstzwecke. Dazu gehört beispielsweise die Beantwortung Ihrer Anfragen.
Zahlungen:Wir erfassen von unseren externen Zahlungsabwicklern bestimmte Informationen über Ihre Zahlungsmittel, um Ihr Zahlungsmittel mit Ihrem Konto bei unseren Diensten zu verknüpfen und Ihnen Abrechnungen, Rechnungen und Zahlungserinnerungen zuzusenden.
Verbesserung unserer Dienste:Wir erfassen und analysieren Daten über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste, um die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität unserer Dienste zu verbessern.
Marketing:Wir können Tracking-Technologien, die personenbezogene Daten erfassen können, einsetzen, um Ihnen bei Ihrem Besuch unserer Dienste personalisiertes Marketing anzubieten, einschließlich personalisierter und nicht personalisierter Nachrichten, als Teil Ihrer aktuellen Interaktion mit uns, oder um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, um Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen (z. B. E-Mails) zu senden.
Integrität:Wir können bestimmte Informationen über Sie und Ihre Nutzung des Dienstes verarbeiten, um die Integrität und Sicherheit der Dienste zu gewährleisten, Betrug zu verhindern, Ihre Identität festzustellen und unsere Richtlinien durchzusetzen.
Einhaltung geltender Gesetze:Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen nachzukommen, einschließlich Ihrer Standortdaten.

Es ist uns äußerst wichtig, den Nutzern ein faires, ausgewogenes und wettbewerbsfähiges Erlebnis auf unseren Diensten zu bieten. Daher setzen wir Verbote gegen Betrug, Hacking, Kontodiebstahl und andere unbefugte oder betrügerische Aktivitäten strikt durch. Wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Spiele spielen oder auf andere Weise mit unseren Diensten interagieren, können wir verschiedene Technologien zur Betrugsbekämpfung und Betrugsprävention einsetzen, um böswillige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Diese Dienste können Daten über die Spiel-Binärdatei oder Ihren Computer sammeln und analysieren, um Betrug zu erkennen, und können von uns oder von Drittanbietern bereitgestellt werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Erstellung eines Kontos und Teilnahme an Gewinnspielen erfolgt zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zuge der Alters- und Identitätsprüfung erfolgt aufgrund einer allenfalls bestehenden gesetzlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) bzw zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer Daten zwecks Marketingmitteilungen erfolgt aufgrund ihrer Einwilligung ((Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses ((Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

5. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben offenlegen können:

(a) Verbundene Unternehmen:Wir können personenbezogene Daten innerhalb unserer verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke weitergeben.

(b) Zahlungsabwickler:Wir geben Ihre Zahlungsinformationen an externe Zahlungsabwickler weiter, um Ihre Zahlungen bei der Nutzung unserer Dienste zu erleichtern. Diese Dritten haben möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, damit sie diese Aufgaben in unserem Auftrag ausführen können.

(c) Dienstleister:Unsere Dienstleister arbeiten in unserem Auftrag und benötigen möglicherweise Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten, um ihre Dienste für uns erbringen zu können. Zu diesen Unternehmen gehören solche, die wir mit dem Kundensupport beauftragt haben, die die für die Erbringung der Dienste erforderliche technische Infrastruktur betreiben, sowie Anbieter von Cloud-Speicher.

(d) Integrationen von Drittanbietern:Die Dienste ermöglichen Ihnen die Integration mit bestimmten Diensten von Drittanbietern, um z. B. Ihr Facebook- oder Apple-Konto mit unseren Apps zu verbinden oder um Einkäufe zu tätigen. In diesem Fall sind Sie an die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise dieser Drittanbieter (z. B. Apple, Google oder Facebook) gebunden – bitte lesen Sie diese daher vorab durch und akzeptieren Sie sie. Wir erhalten oder speichern keine Passwörter für diese Dienste von Drittanbietern.

(e) Einhaltung von Gesetzen und Strafverfolgungsbehörden:Wir können Daten über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Ansprüche und rechtliche Verfahren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vorladungen) zu reagieren, um unser Eigentum und unsere Rechte oder die von Dritten zu schützen, um die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen oder um Aktivitäten zu verhindern oder zu unterbinden, die wir als illegal, unethisch, unangemessen oder rechtlich verfolgbar erachten oder die ein solches Risiko darstellen. Wir können auch verpflichtet sein, personenbezogene Daten einer Person auf rechtmäßige Anfrage von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.

(f) Wirtschaftsprüfer und Berater:Wir können Ihre Daten an unsere externen Wirtschaftsprüfer, Berater und professionellen Dienstleister (z. B. Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Versicherer) weitergeben, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Branchenstandards sicherzustellen.

(g) Fusionen und Übernahmen:Wir werden Ihre Daten im Falle einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung, einer Insolvenz oder einem Verkauf eines Teils oder aller unserer Vermögenswerte übertragen, verkaufen oder auf andere Weise weitergeben.

6. Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten selbst oder mithilfe unserer externen Subunternehmer verwenden, um Ihnen In-App-Werbematerialien zu den Diensten sowie zu Produkten, Dienstleistungen, Websites und Anwendungen zukommen zu lassen, die sich auf (i) verbundene Unternehmen oder (ii) Geschäftspartner und verbundene Unternehmen des Unternehmens (zusammenfassend "Marketingpartner") beziehen und von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Diese Mitteilungen können über verschiedene Kanäle, wie z. B. E-Mail oder In-App-Benachrichtigungen, übermittelt werden. Wir können Ihnen auch SMS senden, nachdem wir Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben.

Sie können den Erhalt weiterer Marketingangebote von uns oder unseren Geschäftspartnern und Marketingpartnern jederzeit ablehnen, indem Sie die Anweisungen zum Abbestellen in der Nachricht befolgen oder uns unter [email protected]kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach Ihrer Abmeldung von unserer Marketing-Mailingliste weiterhin servicebezogene Updates und Benachrichtigungen in der App zusenden können.

7. Ihre Rechte

Je nach dem Rechtssystem, in dem Sie ansässig sind, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte gemäß den geltenden Gesetzen bezüglich der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Soweit diese Rechte für Sie gelten und Sie betreffen, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Ausübung der folgenden Rechte beantragen.

7.1. Recht auf Auskunft (gemäß Artikel 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Ist dies der Fall haben Sie das Recht, auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ergänzende Informationen zuzugreifen.

7.2. Recht auf Datenübertragbarkeit (gemäß Artikel 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf einfache Weise von einer IT-Umgebung in eine andere übertragen, kopieren und übertragen, und zwar auf sichere Weise und ohne Beeinträchtigung ihrer Verwendbarkeit.

7.3. Recht auf Berichtigung (gemäß Artikel 16 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die sich in unserer Kontrolle befinden, wenn Sie der Meinung sind, dass die vom Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder veraltet sind.

7.4. Recht auf Löschung/Beseitigung (gemäß Artikel 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, jederzeit von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

7.5. Recht auf Einschränkung der Verwendung und Weitergabe Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten (gemäß Artikel 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Erhebung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten auf die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderliche Nutzung beschränkt wird.

7.6. Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten (gemäß Artikel 20 DSGVO):
Für den Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für verhaltensbezogene Werbezwecke verkaufen oder weitergeben, haben Sie das Recht, einen Antrag auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen. Nach Ihrem Widerspruch können wir weiterhin bestimmte personenbezogene Daten an unsere Partner weitergeben, um uns bei der Erfüllung geschäftsbezogener Funktionen zu unterstützen, wie z. B. der Bereitstellung der Dienste, der Sicherstellung, dass die Dienste ordnungsgemäß und sicher funktionieren, der Bereitstellung von aggregierten Statistiken und Analysen sowie der Verhinderung von Betrug.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht absolut sind und unseren eigenen berechtigten Interessen und gesetzlichen Anforderungen unterliegen können. Bei Fragen oder Wünschen können Sie sich gerne über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

7.7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten. Sie können sich jederzeit an uns wenden. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

7.8. Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bis zum Widerruf.

Bevollmächtigter Vertreter

(a) Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, in Ihrem Namen einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte gemäß den geltenden Gesetzen zu stellen, wenn:
    i. der Bevollmächtigte eine natürliche Person oder ein Unternehmen ist und
    ii. Sie eine schriftliche Erklärung unterzeichnen, in der Sie den Bevollmächtigten ermächtigen, in Ihrem Namen zu handeln. Wenn Sie einen Bevollmächtigten mit der Ausübung Ihrer Rechte beauftragen, senden Sie uns bitte eine beglaubigte Kopie Ihrer schriftlichen Erklärung, in der Sie den Bevollmächtigten ermächtigen, in Ihrem Namen zu handeln, an die unten angegebene Kontaktadresse.

(b) Der Antrag muss:
    i. ausreichende Informationen enthalten, damit wir angemessen überprüfen können, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben, oder ein bevollmächtigter Vertreter. Wir können Ihrem Antrag nicht nachkommen oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Befugnis zur Antragstellung nicht überprüfen und bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen; und
    ii. Ihre Anfrage ausreichend detailliert beschrieben, damit wir sie richtig verstehen, bewerten und beantworten können.

(c) Wir verwenden personenbezogene Daten, die in einer überprüfbaren Verbraucheranfrage angegeben werden, ausschließlich zur Überprüfung der Identität oder Berechtigung des Antragstellers, die Anfrage zu stellen.

(d) Für die Erstellung einer überprüfbaren Verbraucheranfrage ist es nicht erforderlich, dass Sie ein Konto bei uns erstellen.

8. Sicherheit

Wir haben administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um den unbefugten Zugriff, die unbefugte Nutzung oder die unbefugte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen und ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten, können jedoch die Sicherheit von Daten nicht garantieren. Sie sollten sich bewusst sein, dass die Übertragung von Daten über das Internet immer mit einem gewissen Risiko verbunden ist und dass auch die Gefahr besteht, dass andere einen Weg finden könnten, unsere Sicherheitssysteme zu umgehen. Solche Verstöße können zu Reputationsschäden, Betrug oder Identitätsdiebstahl führen. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorsicht walten zu lassen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre nicht gemäß unserer Richtlinie behandelt wurde, oder wenn jemand versucht hat, die Dienste zu missbrauchen oder sich unangemessen verhalten hat, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Minderjährige

Wir sammeln oder erfragen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unterhalb des gesetzlichen Mindestalters (gemäß den geltenden Gesetzen des Wohnsitzes der Person,"gesetzliches Mindestalter"). Durch den Zugriff auf unsere Dienste, deren Nutzung oder Interaktion mit ihnen bestätigen Sie uns, dass Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unterhalb des gesetzlichen Mindestalters ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese Daten nach ihrer Entdeckung löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von oder über eine Person unterhalb des Alters der Volljährigkeit haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von Prüfungszwecken für eine Dauer von sieben Jahren.

11. Weitere Informationen

Wir geben im Rahmen der Erhebung der Daten bekannt, sollte die Bereitstellung der personenbezogenen Daten für die betroffene Person gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Gleichzeitig geben wir bekannt, ob die betroffene Person verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung hätte.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

Sollten personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeitet werden als den, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, geben wir diese Informationen über diesen anderen Zweck der betroffenen Person bekannt. Wir informieren vor der Verarbeitung zu diesem anderen Zweck.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version wird immer auf unseren Diensten veröffentlicht (wie unter der Überschrift „Letzte Überarbeitung" angegeben). Informationen darüber, wie wir diese Richtlinie ändern können, finden Sie in Abschnitt 2 derAllgemeinen Geschäftsbedingungen. Sofern Sie unsere Dienstleistungen daraufhin weiter nutzen wollen, müssen sie der aktualisierten Richtlinie zustimmen.

13. Kontakt

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter der E-Mail-Adresse[email protected]